一般公司的销售、技术支持以及招聘都会设置邮件组，往往公司很多人都能收到来自客户的邮件，而往往就因为有多个人收到客户的邮件反而降低了响应效率。这个在心理学里有研究，都以为别人会处理。

frontapp将这类邮件的处理过程彻底公开出来，谁收到了、查阅了、处理了……

关于邮件服务的革命，将是近几年的热点，邮件服务太重要又太古老了。

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